Webshop bestellingen worden met regelmaat retour gezonden. In de fulfilment noemen we dit retour logistiek. Als onderdeel van het gehele fulfilment proces neemt Webvoorraad ook de retour logistiek uit handen. Retourzendingen worden na binnenkomst gecontroleerd op zichtbare beschadigingen en of de artikelen gebruikt zijn. Afhankelijk van de staat van de retour gezonden artikelen worden deze weer in de voorraad opgenomen of als niet-verkoopbaar geregistreerd.
Retour logistiek
Retourverwerking
Er zijn verschillende mogelijkheden om de retourzendingen te verwerken. Dit proces wordt uiteraard geheel afgestemd op jouw wensen. Jij bepaalt dus zelf wat er met de retouren van jouw orders moet gebeuren.
