Als we het over fulfilment hebben dan bedoelen we het hele logistieke verwerkingsproces van orders. Dit kunnen orders zijn uit de webwinkel of de webshop, maar kunnen ook orders zijn uit een ander bestelsysteem. Onder fulfilment valt de inslag, opslag, orderpicking, verzending en het verwerken van de retourzendingen van producten. Simpel gezegd is fulfilment het proces dat zich richt op het succesvol afhandelen van orders. Dat begint bij het plaatsen van een bestelling en eindigt bij het daadwerkelijk leveren van de bestelde producten bij de klant.

Webvoorraad stemt het fulfilment proces af op jouw producten zodat alles soepel en geruisloos verloopt. Als er een bestelling in jouw webwinkel wordt gedaan wordt deze door de orderpickers in het magazijn verzameld en gecontroleerd. Als de bestelling klaar is wordt deze aangeboden aan de vervoerder die het pakketje de volgende dag bij jou klant aflevert. Ook retourzendingen maken onderdeel uit van het e-fulfilment proces. Webvoorraad regelt dit allemaal voor jou. Zo heb jij je handen vrij om jouw online business verder te laten groeien.

Als het gaat om het verwerken van de bestellingen die worden gedaan in jouw webwinkel of webshop dan wordt er vaak gesproken over fulfilment. Maar ook de termen efulfilment, e-fulfilment of webshop logistiek worden gebruikt. De laatste tijd hanteren veel bedrijven de termen e-commerce logistiek of e-logistics. Ook hiermee worden in de logistiek de activiteiten bedoeld als inslag, opslag, orderpicking, verzenden en het verwerken van retouren.

Fulfilment uitbesteden

Webshop logistiek neemt veel tijd in beslag. Zeker als de bestellingen in jouw webwinkel of webshop toe nemen. Naast tijd kost het ook veel geld. Bij het uitleveren van jouw webshoporders komt tenslotte meer kijken dan alleen het verzenden van postpakketten. Wil jij meer informatie over het uitbesteden van jouw e-fulfilment activiteiten neem dan contact met ons op.

Webvoorraad biedt zeven basis fulfilment diensten aan. Deze zijn in modules aan te schaffen. Naast de zeven basis diensten biedt Webvoorraad nog andere diensten aan. Kijk hieronder welke diensten wij voor jou hebben.